ניהול בקרה תפעולית
על מנת להבטיח רמת שירות גבוהה ללקוחות, נדרש ארגון המספק שירותים, לבחון באופן שיטתי ושוטף את איכות השירות המסופק ללקוחותיו
ניהול בקרה תפעולית נועד לוודא את עמידתם של ספקי ונותני השירותים בארגון במערך ההסכמים וההתחייבויות שנחתם מול הארגון ע”י ביצוע ביקורות.
המומחיות שלנו הינה הקמת וניהול מערכי בקרה המבוססים על שיטות בקרה שונות המותאמות לסוג השירותים הניתן ע”י הארגון. הבקרה התפעולית מאפשרת בנוסף לאתר בעיות תפעוליות, לאכוף החלטות ורגולציות, ולאסוף ולנתח מידע עדכני המאפשר להנהלת הארגון לקבל החלטות מושכלות.