צרו קשר

alt

תקציר מנהלים

אנחנו יודעים בפני אילו אתגרים מורכבים עומדים מנהלים בכירים בארגונים. במיוחד עבורכם אנחנו עורכים את סדרת תקציר מנהלים.

בסדרה, היועצים שלנו משתפים בכל התובנות הקטנות שיעזרו לחולל שינויים בארגון, להתאים אותו למציאות המשתנה בעידן החדש ולסלול את הדרך לצמיחה מואצת של הארגון.

alt

תובנה על ארגון היברידי

מודל עבודה היברידי הוא חלק בלתי נפרד מהתשתית הארגונית שנוגעת בכל תחומי הארגון.
alt

תובנה על חווית לקוח

חווית לקוח היא מנוע צמיחה משמעותי, שיפור חווית הלקוח יכול להביא לצמיחה של 10% בהכנסות.
alt

תובנה על אחריות תאגידית סביבתית

אחריות תאגידית סביבתית היא חלק בלתי נפרד מהתפיסה האסטרטגית של הארגון ומשפיעה על הפעילות העסקית שלו.

alt

תובנה על תוכניות עבודה

המציאות המשתנה מצריכה תוכנית פעולה גמישה ויעילה שמחוברת לליבת הארגון ולהון האנושי.
alt

תובנה על התחממות האקלים

התחממות האקלים יכולה לגרום למשברים בתחומים שונים ולכן עלינו לפעול בהקדם כדי לצמצם את ההשפעות.
alt

תובנה על ניהול המשאב האנושי

המשאב האנושי הוא שהמשאב החשוב ביותר לארגון אך גם היקר ביותר, אז איך מנהלים אותו נכון ויעיל.

alt

תובנה על התייעלות ארגונית

במציאות הנוכחית ארגונים חייבים להגיב לשינויים מהר והתייעל תוך כדי תנועה.
alt

תובנה על יעילות ושירות

יעילות ושירות הם פרמטרים חשובים עבור הלקוח, היום יותר מתמיד חווית הלקוח משמעותית גם בארגונים תעשייתיים.
alt

תובנה על הקמת מתקני פסולת

כמויות הפסולות עולות ואתרי ההטמנה מצטמצמים, מה שהופך את מתקני הפסולת להכרחיים.

alt

תובנה על מיקוד בלקוח

חווית לקוח איכותית יכולה לשמש כיתרון על מתחרים וליצור בידול משמעותי בעיניי הלקוחות.
alt

תובנה על ניהול אפקטיבי

תכירו את הדשבורד הניהולי, הכלי שייתן לכם תמונת מצב מהימנה על הארגון בזמן אמת.
alt

תובנה על מחוברות ומעורבות לקוחות

המחוברות והמעורבות של הלקוחות תורמת לחוויה שלהם מול הארגון שלכם.

רוצים לשמוע עוד?

מאמרים נוספים

alt

ארגונים יצרנים מתחילים להבין שהבידול, הייחוד ומנוע הצמיחה שלהם טמונים באסטרטגיה מוכוונת לקוח, על אף שקהל היעד הוא המגזר העסקי ולא הצרכן הסופי. כך יכולים ארגוני B2B להצטרף למהפכה.

להמשך קריאה
alt

המשאב החשוב ביותר לארגון הוא המשאב האנושי, אך מנגד, הוא גם היקר ביותר. בתקופה שבה שוק העבודה מתכנן ומחשב מחדש את תקני כוח האדם, עולה השאלה איך משלבים יעילות כלכלית עם אפקטיביות עובדים.

להמשך קריאה
alt

כולם מדברים על עבודה היברידית, אבל מהי עבודה היברידית ואיך הופכים את הארגון להיברידי מבלי לפגוע בתפוקה, בעובדים ובלקוחות?

להמשך קריאה
alt

לקוח מרוצה ימשיך את ההתקשרות איתכם, יראה בכם שותף ויגדיל את היקף העסקים שלו. אבל איך מסנכרנים את חוויית הלקוח עם פעילות הארגון ומוצאים את נקודת האיזון שמאפשרת גם להיות יעילים וגם לתת חוויית שירות טובה יותר?

להמשך קריאה