Strategy & Consulting
ארגונים נדרשים לקבל החלטות בסביבה שבה רגולציה משתנה, שווקים זזים מהר, משאבים מוגבלים והביצוע תלוי במספר גדול של יחידות, ספקים ובעלי עניין. לכן אסטרטגיה אינה יכולה להישאר ברמת חזון. היא צריכה להפוך למערכת החלטות: מה עושים, מה לא עושים, מי אחראי, איך מודדים, ואיך מתקנים מסלול בזמן.
הייחוד שלנו הוא בחיבור בין הנהלה לשטח. אנחנו לא מסתפקים באבחון או במסמך המלצות. אנחנו מגדירים תוצרים, אחריות, מדדים, מנגנוני בקרה ותוכנית יישום, כדי שהארגון יוכל להתקדם בצורה מדידה, מסודרת וריאלית.
הפרויקטים שלנו
הסטת רכישת ביטוח נסיעות לחו״ל מהמוקד לדיגיטל
כלל ביטוח מפעילה מכירה ושירות לביטוח נסיעות לחו״ל גם בדיגיטל וגם דרך מוקד טלפוני. מדובר במוצר שניתן לרכוש באתר, אך עדיין נכנסות פניות רבות למוקד לרכישה ושירות. מטרת הפרויקט הייתה להסיט חלק משמעותי מהפניות לדיגיטל, דרך שיפור מסע הרכישה באתר ובניית מנגנון הסטה ותמרוץ במוקד.
עיצוב מסע עובד מבוסס פרסונות לשיפור גיוס ושימור עובדים
גוף ביטחוני בישראל התמודד עם משבר משמעותי בגיוס ובשימור עובדים. במיפוי פנימי שביצענו בארגון עלה כי שביעות רצון וחוויית עובד הן גורם מרכזי שמשפיע על היכולת לשמר עובדים קיימים, ובהמשך גם על היכולת לגייס עובדים חדשים. במסגרת הפרויקט ביצענו ניתוח מעמיק של תהליכים מרכזיים שעוברים עובדים בתפקידים ליבתיים ובתפקידים משמעותיים נוספים. האתגר המרכזי היה למפות […]
הקמת מרכז מכונים חדש ובניית מסע לקוח דיגיטלי מקצה לקצה
קופת חולים מאוחדת יצאה במהלך אסטרטגי להקמת מרכז מכונים חדש לרפואה מקצועית ויועצת, במטרה להעניק לחבריה חוויית שירות הוליסטית, איכותית ודיגיטלית משלב הזימון ועד החזרה לקהילה. הפרויקט דרש הקמה מלאה של תשתית תפעולית וארגונית, לצד תכנון מסע לקוח חדשני ברמת שירות גבוהה, המותאם לסביבה רפואית מורכבת ורב-מקצועית.
ליווי מיזוג והקמת תשתיות ארגוניות לשותפות חקלאית
במהלך מלחמת “חרבות ברזל”, קיבוצי כפר עזה, סעד ומפלסים הקימו את שותפות “גידולי כ.ס.ם” כדי לחזק חוסן כלכלי ולהפעיל את החקלאות בהיקפים גדולים יותר. AVIV ליוותה את המיזוג הארגוני ובנתה את התשתיות הניהוליות שמאפשרות לשותפות לצאת לדרך תוך התייחסות ייעודית להון האנושי ולתרבויות הקיבוצים.
התייעלות מלאי בחברה יבואנית מובילה בתחום ה- CPG
עבור חברה יבואנית מובילה בתחום ה- CPG, המייבאת ממגוון רחב של יעדים ובהיקפים גדולים, גובשה מדיניות לניהול ותכנון מלאי במטרה לייעל את רמות המלאי ואת השימוש בשטחי האחסון. יישום המדיניות הוביל לחיסכון של כ- 30% בערך המלאי ובנפח האחסון.
גיבוש מדיניות מלאי שהובילה להפחתה של 20% במלאי
צוות היועצים של חברת הבת Programa-AVIV גיבש מדיניות מלאי לחומרי גלם ולמוצרים מוגמרים קנויים עבור חברה יצרנית מובילה בתחום ייצור הפלסטיק. במסגרת העבודה בוצעה סגמנטציה של הפריטים בהתאם לפרמטרים תפעוליים ולפרמטרים של ניהול סיכונים. יישום המדיניות הוביל להפחתה של כ- 20% בהיקף המלאי.
גיבוש מדיניות מלאי שהובילה להפחתה של 25% במלאי
עבור חברה בתחום התחבורה, המנהלת מלאי חלפים, גובשה מדיניות מלאי לחלפים ולאופן פיזור המלאי. במסגרת העבודה בוצעה סגמנטציה של הפריטים בהתאם לפרמטרים תפעוליים ולפרמטרים של ניהול סיכונים. יישום המדיניות הוביל להפחתה של כ- 25% בהיקף המלאי.
